【information】

ご覧いただきありがとうございます。

◯送料について

15,000円以上送料無料。
発送はヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかで行います。
日時指定が可能、料金は地域によって異なります。

北海道：1000円（着日指定は選択不可）
東北（青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島）：880円
関東（茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨）：820円
信越（新潟 長野）：820円
北陸（富山 石川 福井）：800円
東海（岐阜 静岡 愛知 三重）：780円
近畿（滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山）：750円
中国（鳥取 島根 岡山 広島 山口）：780円
四国（徳島 香川 愛媛 高知）：800円
九州（福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島）：830円
沖縄：1300円

下記の時間指定が可能です。

・午前中
・14-16時
・16-18時
・18-20時
・19-21時

＊着日指定に関しましては、通常営業日の3〜7日の間で対応させていただきます。
最短でのお届けをご希望の場合は着日を指定せず、商品ページのメッセージよりご連絡いただけましたら可能な限り対応させていただきます。

＊ご不在時の保管期限が過ぎ返送された場合・ご住所間違いにより返送された場合の送料はお客様負担とさせていただきますのでお気をつけくださいませ。


◯ご購入後の返品に関して

MASCOT/Eの商品はオールド・ヴィンテージのため、 USEDをご理解いただいた上でのご購入と認識しておりますので、基本的には返品はお断りしております。
ですが、どうしても商品がお気に召さなかった等の場合に原則商品到着後2日以内のご連絡に限りお伺いさせていただきます。詳細は下記をご確認ください。

・未着用に限らせていただきます。着用がわかる商品の返品はできません。
・往復の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
・ご希望の際は該当商品のメッセージよりお問い合わせください。

＊ご返金額について
1.商品代金×2.9%(BASE決済手数料)
2.振込手数料(160円)

上記の合計額を商品代金から引いた金額が実際の返金額となります。

ex. お支払い金額が下記の場合
商品代金10,000円+送料800円=合計10,800円

10,000円×(1-0.029)-160円=9,550円

元払いにてご返送いただき、商品を確認後24時間以内にご指定の口座に返金させていただきます。

※特別なサービスとして返品対応を行なっておりますので、商品を自傷される等の悪意ある返品はお受け致しかねますのでご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。